Que faire si la connexion d’une tablette Android ou d’un smartphone à votre PC n’est pas reconnue comme un disque de transfert de fichiers ?

Cependant, cela ne fonctionne pas toujours et même si la connexion USB recharge votre téléphone portable (ce qui est le cas avec n’importe quelle connexion USB, même sur un téléviseur), votre téléphone portable n’est pas réellement vu par votre PC.

Si le périphérique Android (smartphone ou tablette) n’est pas reconnu par l’ordinateur Windows, le problème peut être dû à au moins 5 causes, que nous examinerons en partant des plus fréquentes aux moins probables.

Si vous connectez à votre PC un smartphone Android (que ce soit un Samsung Galaxy, un HTC, un Nexus, un Huawei etc.) avec un câble USB et ce n’est pas reconnu comme un disque dur et il est impossible de transférer les fichiers entre PC et smartphone, procéder, en séquence, par les étapes suivantes.

1) Changer le câble USB

Cela peut paraître étrange, mais d’après mon expérience, il est arrivé à plusieurs reprises que certains câbles USB ne permettent pas de reconnaître le téléphone Android sur le PC, même s’ils fonctionnent très bien pour la charge.

Ce câble n’a peut-être pas été conçu pour le transfert de données.

Essayez ensuite de changer le câble et voyez si le message « USB pour la charge » apparaît dans les notifications avec un autre câble et si le PC reconnaît qu’un périphérique est connecté.

2) Désinstaller et réinstaller les pilotes Android

Si votre téléphone Android est détecté par votre PC même s’il n’est pas reconnu comme disque dur sur lequel transférer les fichiers, essayez de réinstaller le pilote.

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Allez ensuite dans « Gestionnaire de périphériques » à partir du Panneau de configuration, trouvez le pilote du périphérique Android et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour le désinstaller.

Le pilote Android doit avoir un nom de périphérique non reconnu marqué d’un point d’exclamation jaune sous « Contrôleur USB ».

Si la liste des conducteurs ne présente aucun problème, évitez d’y aller au hasard, car ce n’est pas là que le problème est résolu.

Une fois le pilote désinstallé, déconnectez votre téléphone portable de votre PC, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet et reconnectez votre smartphone ou tablette Android en laissant Windows rechercher le pilote et l’installer.

Bien que cela ne devrait pas être nécessaire, les pilotes génériques Android peuvent être téléchargés à la place depuis le site Google en cliquant sur le lien de téléchargement du fichier ZIP Google USB Driver.

3) Assurez-vous qu’Android est configuré en tant que’Media Device’ (MTP)

Une fois que vous avez connecté votre smartphone ou tablette Android à votre ordinateur, vous devez le configurer pour le transfert de données.

Développez la barre de notification et appuyez sur celle avec « USB pour la charge », puis sélectionnez Transfert de fichiers (MTP).

Une fois touché, ouvrez sous Windows un dossier pour explorer les ressources, allez dans « Ce PC » et trouvez le téléphone entre les disques connectés.

En l’ouvrant, cette fois-ci, vous devriez voir les dossiers de la mémoire interne que vous pouvez utiliser pour transférer des fichiers en les faisant glisser vers l’intérieur ou l’extérieur.

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Si la notification n’apparaît pas, ouvrez Paramètres – Stockage, appuyez sur la connexion USB de l’ordinateur et sélectionnez le transfert de fichiers MPT ou désactivez-le et activez-le de nouveau.

Cette option peut être située à un endroit différent dans le menu selon le modèle de téléphone mobile utilisé.

Par exemple, il peut se trouver sous Paramètres Wifi et réseau Autre et s’appeler « Activer l’archive USB ».

Vous pouvez également être invité à désactiver le débogage USB s’il a été activé (voir Paramètres Options du développeur).

Essayez également de redémarrer votre téléphone lorsqu’il est connecté à votre PC.

4) Activer le débogage USB

Pour activer le débogage USB, allez dans Paramètres du téléphone et trouvez « Options du développeur ».

Si vous ne trouvez pas les options du développeur, ouvrez Paramètres, allez à Info téléphone, faites défiler vers le bas pour trouver le numéro de build et appuyez dessus sept fois rapidement jusqu’à ce que vous voyez que les options du développeur sont activées.

Si rien n’a encore fonctionné, il peut y avoir un problème matériel sur votre appareil Android.

Cependant, vous pouvez continuer à essayer des solutions si vous ne détectez pas les clés USB ou disques externes, plus générales, mais qui s’appliquent aussi à la connexion avec votre smartphone ou tablette.