Dans le cas d’un échec d’installation d’une mise à jour sur un PC Windows, vous pouvez restaurer Windows Update automatiquement ou manuellement

Le problème survient lorsque Windows Update, qui est responsable du téléchargement et de l’installation des mises à jour, tombe en panne ou ne fonctionne plus correctement. Les erreurs de Windows Update ne laissent pas seulement votre PC à l’écart des derniers correctifs de sécurité, mais provoquent également des redémarrages et des installations ennuyeux qui sont régulièrement annulés et restaurés en raison d’un problème générique.

Pour tenter de résoudre le problème et d’installer les mises à jour manquantes, vous pouvez procéder de la manière suivante.

1) Dépannage de Windows

Dans Windows 11 et Windows 10, nous pouvons rapidement résoudre les problèmes liés à Windows Update en faisant un clic droit sur le menu Démarrer, en cliquant sur Paramètres et en accédant à Système – Dépannage – Autres outils de dépannage.

Une fois que cet écran est ouvert, nous appuyons sur Exécuter à côté de l’entrée Windows Update, afin de lancer la réinitialisation des paramètres de Windows Update et de restaurer ainsi le système Windows Update verrouillé ou cassé.

2) Restauration à partir de l’invite de commande

Si le dépannage ne fonctionne pas, nous pouvons tenter une restauration manuelle du composant Windows Update en exécutant des commandes simples à partir de l’invite de commande.

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Pour ce faire, nous ouvrons l’invite de commande en tant qu’administrateur : recherchez l’invite de commande dans le menu Démarrer, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’entrée et exécutez-la en tant qu’administrateur. Une fois l’invite de commande ouverte, nous tapons les commandes suivantes une par une.

Ces commandes sont utilisées pour arrêter les services BITS, Cryptographic Service, MSI Installer et Windows Update.

Après avoir exécuté ces commandes, nous effaçons le cache de Windows Update, ainsi que les fichiers des installations précédentes. Nous utilisons les commandes suivantes :

Nous pouvons maintenant redémarrer les services en lançant les commandes suivantes :

Il suffit maintenant de fermer la fenêtre de l’invite de commande et de redémarrer le PC. Le système de mise à jour devrait à nouveau fonctionner normalement.

3) Restaurer les fichiers endommagés

Si la mise à jour a échoué ou si le système de mise à jour est toujours bloqué, nous pouvons essayer de restaurer les fichiers système endommagés. Nous ouvrons l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur et exécutons la commande :

Une fois l’opération terminée, nous exécutons les commandes suivantes :

À la fin, nous redémarrons le PC et essayons de lancer à nouveau Windows Update.

4) Outil de récupération de Windows Update

En plus des outils intégrés à Windows, nous pouvons télécharger un outil automatique pour réinitialiser les mises à jour sans avoir à trop tripoter le PC. Le meilleur outil est le Reset Windows Update Tool, qui est disponible gratuitement et peut être téléchargé pour Windows 11 et Windows 10.

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Cet outil est entièrement automatisé et effectue seul les trois actions suivantes :

  • Supprime les dossiers contenant des fichiers de mise à jour antérieurs qui pourraient gêner les nouveaux.
  • Réenregistre les fichiers de mise à jour de Windows
  • Réinitialise la connexion réseau
  • Réinitialise les fichiers nécessaires au fonctionnement de Windows Update

Cet outil est recommandé pour les personnes qui ne savent pas comment utiliser un PC et qui veulent un moyen rapide et sûr de restaurer la mise à jour de Windows.

5) Suppression des virus

Si aucune des astuces précédentes n’a fonctionné, il faut s’assurer que le PC est exempt de virus. Il vaut donc la peine de lancer une analyse avec Malwarebytes Antimalware pour lever tous les doutes.

Nous pouvons également utiliser des outils de suppression avancés tels que ESET Online scanner, HitmanPro ou Kaspersky Rescue Disk, qui sont tous excellents pour analyser et supprimer les virus informatiques.

Pour en savoir plus, nous pouvons lire des guides sur la façon de supprimer gratuitement les virus et les logiciels malveillants de votre PC et sur la façon de supprimer les logiciels malveillants et les virus des ordinateurs infectés.

Conclusions

Les conseils ci-dessus sont très utiles pour restaurer Windows Update et retrouver un ordinateur sûr, protégé contre les cybermenaces, ainsi que pour bénéficier des nouvelles versions du système d’exploitation.

Sous Windows, il est également possible de bloquer les mises à jour automatiques en cas de problèmes matériels et de procéder à la réinstallation de Windows en utilisant l’installation propre.