Comment résoudre le problème de détournement de navigateur vers d’autres sites que ceux demandés ou lorsqu’ils ne s’ouvrent pas

C’est une erreur plus fréquente que vous ne le pensez, techniquement appelée Détournement de navigateur qui signifie littéralement navigateur piraté.

En pratique, le navigateur, donc Chrome, Firefox ou autres, répond aux demandes de l’utilisateur sur l’ordinateur avec des réponses différentes, configurées par le programme ou par le virus qui a infecté le PC.

Il vous est donc demandé de visiter un site comme facebook.com et ceci n’ouvre pas renvoyant l’erreur 404 ou vous ouvrez un site différent, peut-être similaire ou avec toute la publicité.

Si c’est le problème, voyons comment le résoudre et assurez-vous que les sites s’ouvrent normalement quand ils sont en ligne, sans redirections étranges.

Tout d’abord, il est important de comprendre si le problème se produit avec un seul site ou avec tous, puis s’il se produit sur un navigateur spécifique ou avec tous.

Évidemment, si vous n’ouvrez aucun site, vous devez vérifier que la connexion Internet fonctionne.

Si un site est hors ligne ou renvoie une page d’erreur 404, vous pouvez vérifier si ce site est hors ligne pour tous ou seulement pour nous en utilisant certains outils.

En outre, un autre contrôle à faire, est de vérifier que le site que vous essayez d’ouvrir n’est pas obscurci en France, peut-être parce qu’il publie des contenus interdits, ce qui peut également être pour des raisons de droits commerciaux (tels que les sites de football en streaming gratuit).

Après avoir vérifié que le problème ne dépend pas de facteurs externes, nous allons maintenant voir les causes qui peuvent causer des redirections de sites Web vers d’autres ou vers des pages d’erreur 404.

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1) Présence d’un mandataire

Si un logiciel malveillant a agi sur votre PC, ses effets peuvent persister même après que le virus a été supprimé et nettoyé.

l’un de ces effets peut être l’ajout d’un proxy qui redirige la connexion vers des sites Web.

Un proxy est un serveur vers lequel le navigateur dirige les requêtes et si ce serveur est celui d’un hacker, alors il pourrait apporter la navigation sur les sites décidés par lui.

Pour vérifier qu’il n’y a pas de proxy actif dans Windows, allez dans Panneau de configuration Réseau et Internet Réseau et centre de partage, puis appuyez sur le bouton en bas à gauche dans Options Internet, allez dans l’onglet Connexions, appuyez sur Paramètres LAN et assurez-vous que l’option du serveur proxy est désactivée et vide.

(2) DNS modifié

Pour les mêmes raisons que ci-dessus, les serveurs DNS peuvent avoir été modifiés.

Pour vérifier, allez dans Panneau de configuration Réseau et Internet Centre de réseau et de partage, puis cliquez sur le lien vers le centre du réseau Ethernet ou wifi utilisé et allez dans Propriétés.

Ou cliquez sur le lien à gauche sur l’onglet Modifier les paramètres, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’onglet réseau utilisé pour accéder aux Propriétés.

Sélectionnez Internet Protocol version 4 et cliquez sur Propriétés.

Assurez-vous que les champs des DNS primaire et secondaire sont vides ou qu’il y a des adresses reconnues par nous.

3) Hôtes des fichiers

Le fichier hosts est un fichier système Windows très caché, souvent ciblé par les logiciels malveillants car il est responsable des redirections personnalisées des adresses IP.

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Il s’agit d’un fichier texte qui peut être utilisé pour remplacer le DNS et donner différentes adresses aux sites Web.

Par exemple, vous écrivez quelque chose comme ça dans une ligne :

<font color= »#ec14bd »>Sync &amp ; corrections by honeybunny <font color= »#ec14bd »>www.clic-ouest.fr

Pour faire apparaître www.clic-ouest.fr à chaque fois que vous essayez d’ouvrir Google.

Pour vérifier les fichiers hôtes, vous devez ouvrir le dossier suivant :

C:FenêtresSystem32driversetc

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier appelé Hosts, ouvrez avec et choisissez Notepad.

S’il y a plus de lignes que celles avec le # devant (qui est comme un guide d’utilisation), supprimez-les toutes et enregistrez-les.

4) Extensions de navigateur

Si le problème de redirection ne se produit que sur Chrome ou que sur Firefox, le défaut est définitivement une extension installée.

Essayez ensuite d’ouvrir le navigateur sans charger les extensions pour voir s’il se résout.

Désactivez ensuite toutes les extensions et réactivez-les sélectivement jusqu’à ce que vous trouviez le coupable.

Dans Chrome, vous pouvez gérer les extensions en appuyant sur le bouton avec trois points dans le coin supérieur droit, puis dans Autres outils Extensions .

Dans Firefox, appuyez sur le bouton avec trois lignes en haut à droite, puis sur Add-ons.

5) Supprimer les fichiers temporaires du navigateur et le réinitialiser

Si le problème persiste uniquement sur Chrome ou Firefox, vous pouvez essayer une réinitialisation complète.

Si vous ne voulez pas réinitialiser, vous pouvez essayer de supprimer les caches, les cookies et les fichiers temporaires, qui peuvent fonctionner si le problème est de ne pas pouvoir ouvrir certains sites réguliers.

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6) Effectuer une analyse antivirus

Pour vous assurer qu’un virus n’est pas actif sur votre PC, vous devez immédiatement effectuer une analyse antivirus avec MalwareBytes antimalware, sans frais.

S’il y a détection de malware ou si Malwarebytes semble incapable de faire la vérification, alors je recommande de suivre le guide pour supprimer le malware de l’ordinateur infecté.

7) Utilisation de Hijackthis

Cette étape est pour les plus expérimentés, qui sont capables d’utiliser ce petit outil capable de révéler tout ce qui est chargé depuis Windows, avec la possibilité de reconnaître les éléments nuisibles.

Pour en savoir plus, lisez le guide de Hijackthis.