Comment réinitialiser votre iPhone ou iPad, à l’aide de votre ordinateur ou à partir du téléphone lui-même, même lorsqu’il est gelé ou ne s’allume plus ?

Ceci s’applique aux ordinateurs, mais aussi aux smartphones et aux tablettes, en particulier après une certaine période d’utilisation, après l’installation de diverses applications et après avoir modifié les paramètres du système.

Bien que faire une réinitialisation d’usine de l’iPhone n’est pas vraiment idéal parce que tous les paramètres personnalisés, applications, données, photos et carnet d’adresses sont supprimés, mais parfois il est nécessaire et est la façon si il ya des erreurs qui vous empêchent de l’allumer, pour charger la batterie ou pour le faire fonctionner quand il se verrouille, comme il vient de le faire quand il a été acheté.

En outre, une réinitialisation complète, la réinitialisation de toutes les données, est une opération fondamentale en cas de transfert de l’iPhone à une autre personne, pour les empêcher de trouver les informations personnelles du propriétaire précédent.

La réinitialisation d’un iPhone, quels que soient la génération et le nombre (iPhone 4, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6 etc.) aux réglages usine d’origine est un processus simple à la portée de tous, qui ne prend que 5 minutes de temps.

Au préalable, il est cependant conseillé de faire certaines opérations pour sauvegarder les données et s’assurer qu’elles peuvent être restaurées, principalement pour ne pas perdre les photos et contacts du carnet d’adresses qui sont les choses les plus importantes.

Dans ce guide nous voyons donc toutes les façons de faire la réinitialisation d’usine d’un iPhone, quelle qu’elle soit, avec des instructions qui s’appliquent également à l’iPad.

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Pour réinitialiser l’iPhone depuis l’ordinateur, vous devez installer le programme iTunes sur l’ordinateur (si vous ne l’avez pas déjà) qui est le programme de gestion de l’iPhone.

iTunes peut être téléchargé gratuitement pour PC et Mac depuis le site Apple.

S’il est déjà installé, vérifiez qu’il s’agit de la dernière version du menu qui apparaît en cliquant sur le point d’interrogation dans la barre supérieure.

1) Préparer l’iPhone

Connectez ensuite votre iPhone à votre ordinateur via un câble USB, ouvrez iTunes (qui devrait s’ouvrir de lui-même et reconnaître l’appareil) et appuyez sur le bouton pour effectuer la sauvegarde.

Vous pouvez également suivre le guide de sauvegarde de votre iPhone à l’aide de iCloud.

La sauvegarde vous permet d’enregistrer des photos, des applications, des contacts, des paramètres et d’autres données afin que vous puissiez les restaurer automatiquement après les avoir réinitialisés et utiliser votre iPhone comme avant.

2) Réinitialiser l’iPhone

Une fois la sauvegarde terminée, vous pouvez cliquer sur le bouton gris de restauration iPhone qui apparaît dans l’onglet Résumé d’iTunes.

Acceptez et confirmez la décision et, si nécessaire, acceptez également le contrat de licence du logiciel qui commencera le téléchargement de l’iOS avant la récupération.

3) Récupération de données

Une fois le téléphone réinitialisé, allumez-le et vérifiez qu’il est vide, que seules les applications sont préinstallées par Apple, sans compte et sans données en mémoire.

Si vous le faites correctement, vous rencontrerez, lorsque vous allumerez votre iPhone, l’assistant de démarrage, à partir duquel vous pourrez restaurer des données à partir d’une sauvegarde ou continuer comme si vous aviez un nouveau téléphone portable qui vient de quitter l’usine ou le magasin.

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La récupération des données peut également se faire à partir d’iTunes en choisissant la dernière sauvegarde effectuée.

Vous pouvez réinitialiser un iPhone même depuis le téléphone lui-même, sans utiliser iTunes et un ordinateur.

Puis tapez sur l’icône Paramètres sur l’écran d’accueil, allez à Général pour trouver le bouton Réinitialiser.

Parmi les options de réinitialisation, la plus forte qui réinitialise tout est la deuxième à partir du haut, celle qui dit à supprimer le contenu et réglages du téléphone.

Après la réinitialisation du téléphone, après quelques minutes, l’iPhone sera comme neuf et une sauvegarde peut être restaurée ou une nouvelle procédure de démarrage peut être lancée à partir de zéro.

Si l’iPhone avait verrouillé et que vous ne pouviez pas le réinitialiser à partir du menu Paramètres, il existe un autre moyen.

Tout d’abord, cela vaut la peine de forcer l’iPhone à redémarrer parce que c’était peut-être juste une erreur temporaire qu’il ne récapitule pas.

Pour redémarrer l’iPhone verrouillé, il suffit d’appuyer et de maintenir le bouton Marche/Arrêt / Réactivation jusqu’à ce que le curseur rouge apparaisse et peut être glissé et déposé pour éteindre le téléphone.

Une fois l’appareil éteint, appuyez à nouveau sur le bouton Standby et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour réinitialiser l’iPhone verrouillé, vous devez maintenir enfoncés les boutons Home (celui du milieu) et le bouton marche/arrêt pendant 10 secondes, jusqu’à ce que vous voyez le logo Apple.

REMARQUE : sur iPhone 7 vous devez appuyer simultanément sur les touches latérales et de volume bas.

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NOTE 2 : sur iPhone X et iPhone 8 et 8 plus appuyer l’un après l’autre (sans les maintenir ensemble) sur les touches : augmenter le volume, puis baisser le volume et enfin la touche marche/arrêt tout en le maintenant enfoncé.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation matérielle de l’iPhone, en dernier recours, en le mettant en mode DFU (Device Firmware Update).

Ensuite, éteignez votre iPhone en maintenant le bouton marche/arrêt enfoncé et connectez-le à votre ordinateur avec iTunes installé et ouvert.

Le mode DFU est activé en allumant l’iPhone comme suit : appuyez simultanément sur les touches Home et Power et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes, en comptant à haute voix.

Après 10 secondes, il suffit de relâcher le bouton d’alimentation, en relâchant la touche Home jusqu’à ce que iTunes détecte l’iPhone et le mette en mode récupération.

Une nouvelle installation du système d’exploitation iOS et une restauration totale du fonctionnement de l’iPhone seront alors effectuées.