8 règles d’éducation et de bonne conduite dans l’utilisation des technologies : smartphones, ordinateurs et Internet

Les règles d’étiquette dans l’utilisation des technologies modernes sont aussi importantes que les bonnes vieilles manières, et devraient être adoptées pour éviter de devenir malvenues et grossières sans s’en rendre compte.

Sans avoir la présomption d’enseigner à quelqu’un l’éducation, l’intention de cet article est d’énumérer quelques règles générales pour rester poli et bien se comporter dans l’utilisation de l’ordinateur, du téléphone portable et de l’internet, dans les interactions ou en étant avec les autres personnes.

1) Mettre le téléphone silencieux chaque fois que vous êtes dans des situations où les gens autour de vous font attention à quelque chose : regarder un film, étudier un livre, écouter une leçon, au travail, attendre à l’hôpital ou partout où le silence est requis.

Bien sûr, si vous répondez assez vite, vous pouvez éteindre la sonnerie en quelques secondes, mais l’attention des autres a été interrompue.

2) Arrêtez de jouer avec le téléphone devant d’autres personnes

Il n’y a rien de plus frustrant que de voir l’un des participants dans une conversation de groupe, peut-être dans un pub ou un restaurant, regarder en bas et jouer avec son téléphone portable ou écrire des messages sur Facebook.

Ironiquement, ces mêmes réseaux sociaux qui ont été conçus pour nous garder tous connectés nous conduisent à nous déconnecter du monde réel et des relations physiques.

Les bonnes manières sont d’arrêter de tripoter votre téléphone portable, tablette ou ordinateur portable pendant que vous êtes avec d’autres personnes, surtout si quelqu’un essaie d’avoir une vraie conversation avec nous.

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3) Répondre rapidement aux messages, mais aussi être patient et respectueux.

L’un des avantages de la technologie mobile d’aujourd’hui est que vous pouvez joindre presque n’importe qui en un instant.

Fini le temps où il fallait attendre qu’une personne soit à la maison pour lui parler, maintenant on peut téléphoner à n’importe qui ou lui envoyer un message et même savoir s’il l’a lu, avec Whatsapp ou Facebook.

Cette connexion constante signifie cependant qu’il n’y a plus d’excuse pour ne pas répondre à un message ou à un appel.

En même temps qu’il est bon de répondre toujours et immédiatement, nous devons également comprendre que tout le monde ne peut pas le faire et, par conséquent, ne pas blâmer si la réponse arrive en retard, même s’il s’avère que ce message a été lu bien avant.

4) Pas d’utilisation d’appareils électroniques au cinéma

Ce n’est pas seulement la sonnerie qui vous dérange dans les théâtres ou tout autre environnement sombre, mais aussi la lumière sur les écrans des smartphones.

Veuillez donc vous abstenir de vérifier vos appareils électroniques lorsque vous êtes au cinéma.

5) N’écrivez pas de messages ou de texte sur Internet en majuscules et en minuscules.

Les lettres écrites en majuscules, dans la technologie moderne de messagerie et pour les règles de bonnes manières dans les forums, les blogs et les sites Web, indiquent que vous criez.

Le fait d’écrire entièrement en majuscules est donc une indication de grossièreté.

Cette règle s’applique à tout support de communication qui utilise du texte écrit : courriel, messagerie instantanée, sites de réseautage social, etc.

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6) Ne vous plaignez pas trop sur Internet

Les gens qui se plaignent tout le temps sur les forums et Facebook sont tout simplement désagréables alors que ceux qui se disputent trop peuvent être pris pour des Trolls.

Le fait que vous soyez derrière un clavier, peut-être en restant anonyme, donne plus de sécurité aux personnes qui pensent pouvoir se disputer et discuter sans aucun respect pour les autres.

Les guerres d’opinion sont un classique qui animent les forums et les blogs, qui perdent souvent de la valeur et conduisent à l’insulte.

7) Éviter les sarcasmes poussés

C’est une chose de faire des blagues sarcastiques à haute voix et une autre de le faire par des messages écrits.

Sans ton de voix, en fait, on peut être mal compris et il est difficile, voire impossible, de transmettre par sarcasme ou ironie de texte quelque chose, courant facilement le risque d’offenser quelqu’un, même si ce n’était pas intentionnel.

8) Étiquette par courriel

Le courrier électronique reste, après 20 ans, un moyen de communication insidieux d’un point de vue éducatif, ce qui nous oblige à marcher sur la fine ligne entre « trop formel » et « trop informel ».

En fin de compte, les problèmes d’éducation dans l’utilisation de la technologie et de l’Internet se produisent presque toujours lorsque nous commençons à croire que nos appareils (ou l’utilisation de nos appareils) sont plus importants que les gens qui nous entourent.

Jouons à Ruzzle ou Candy Crush au lieu de parler à quelqu’un, on oublie que derrière un pseudonyme sur un formulaire ou sur un blog il y a une vraie personne et souvent on manque de respect envers ceux qui écrivent sur internet.

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Ce sont des erreurs assez courantes qui arrivent à tout le monde et qui ne nécessitent qu’une habitude dans l’utilisation consciente de la technologie.