Comment restaurer et revoir les fichiers, médias, photos et vidéos reçus dans les chats Whatsapp même s’ils ont été supprimés de votre téléphone ?

Whatsapp dispose d’un système de stockage et de stockage de « médias » reçu plutôt étonnant, de manière à rendre possible revoir les images et les films, même si elles ont été supprimées de la mémoire du téléphone.

WhatsApp permet en effet aux utilisateurs qui ont supprimé des médias de leurs appareils de les récupérer sans avoir à faire de sauvegardes.

Tout fichier reçu peut être récupéré et retéléchargé à partir de Whatsapp, non seulement des images, mais aussi des vidéos, GIF, messages vocaux, fichiers audio et documents.

Le seul problème est que cette récupération automatique ne s’applique pas toujours, car, par exemple, les photos envoyées qui ont été effacées de la mémoire du téléphone, ne peuvent plus être récupérées, sauf si vous utilisez des méthodes spéciales.

Récupération de photos et vidéos WhatsApp sur iPhone

Sur iPhone, chaque fois que vous recevez des médias de quelqu’un sur WhatsApp, ils ne se chargent pas automatiquement.

La photo, par exemple, est affichée floue avec un symbole de téléchargement que vous devez toucher pour la voir.

Après le téléchargement d’une photo ou d’une vidéo, elle est sauvegardée dans les dossiers « WhatsApp » et aussi dans le « Roll » dans Photo (dans « Video » si c’est une vidéo).

Les GIF, par contre, ne sont pas sauvegardés dans Photos et restent uniquement dans Whatsapp.

Après avoir téléchargé et visionné les photos et vidéos que vous recevez dans les messages WhatsApp, vous pouvez les supprimer de l’application Photos sans crainte.

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Tout d’abord, par défaut, tous les médias supprimés sur iPhone ne sont pas supprimés immédiatement dans l’application Photo uniquement déplacés dans le dossier « Récemment supprimés » où ils resteront pendant 30 jours avant de disparaître définitivement.

Dans tous les cas, cependant, à ou après avoir supprimé la photo ou la vidéo, cela peut être récupéré en ouvrant le chat où il a été reçu dans Whatsapp où il peut être téléchargé à nouveau.

L’important est que le média ou le chat dans lequel vous l’avez reçu ne doit pas avoir été supprimé de WhatsApp,

Si la conversation est toujours là et n’a pas été supprimée, vous pouvez rechercher chaque photo et vidéo dans les paramètres du chat, puis appuyez sur l’élément pour l’enregistrer en utilisant le bouton Partager en bas à gauche.

L’image ou la vidéo reviendra dans l’application Photo.

S’il s’agit d’une photo ou d’une vidéo publiée sur WhatsApp, elle fonctionne exactement de la même manière et il suffit de la toucher et d’utiliser l’icône de partage pour l’enregistrer.

Récupération de photos et vidéos WhatsApp sur Android

L’application Android de WhatsApp est légèrement différente de l’application iOS.

Même dans Whatsapp sur Android, si vous désactivez le téléchargement automatique des médias (sous Paramètres Utilisation des données Archive), les photos et vidéos reçues apparaissent avec une vignette floue et une icône de téléchargement, plus une indication de taille de fichier.

De plus, ils n’apparaîtront dans la galerie d’applications Photo que si vous avez activé l’option dans les paramètres Chat (voir aussi comment cacher les photos reçues dans Whatapp de la galerie).

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Pour chaque fichier reçu dans le passé, s’il a été supprimé de la mémoire interne du téléphone, vous pouvez le récupérer en ouvrant le chat où il a été envoyé et en touchant l’imagette floue pour pouvoir le télécharger à nouveau.

La récupération ne sera pas possible si la conversation a été supprimée (si un groupe a été laissé) ou si le contenu du message spécifique a été supprimé.

Le média restauré qui est téléchargé sera également visible sur votre galerie de photos principale (si cette option est activée).

La récupération de très vieilles photos peut ne pas fonctionner et lorsque vous essayez de toucher le bouton pour les télécharger à partir de la vignette floue dans le chat, le message « Télécharger échoué, ce média n’est pas présent, demandez… de l’envoyer à nouveau » apparaît.

Je n’ai pas compris la limite de temps de stockage dans le nuage que Whatsapp a, alors peut-être que vous me le ferez savoir.

Pour les photos et vidéos envoyées depuis votre téléphone, cependant, si celles-ci ne sont plus présentes dans la mémoire du téléphone, même si le message et la vignette sont présents dans le chat, il n’y a aucun moyen de les télécharger et les restaurer.

Si vous n’arrivez pas à récupérer la photo ou la vidéo parce qu’elle a été supprimée manuellement, il y a toujours de l’espoir si vous n’avez pas utilisé l’option qui supprime le média de votre téléphone.

Si vous créez un chat avec vous-même sur Whatsapp, les fichiers enregistrés dans ce chat resteront récupérables depuis le nuage et disponibles, au moins pendant plusieurs mois.

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Dans chaque chat, vous pouvez appuyer sur le bouton d’options dans le coin supérieur droit pour ensuite aller voir la liste de tous les médias partagés.

Enfin, n’oubliez pas que dans Paramètres Utilisation des archives, vous pouvez voir toutes les photos, vidéos, GIF et messages audio de chaque chat pour libérer de l’espace dans Whatsapp et supprimer les photos et vidéos de certaines conversations pour toujours.

Pour couronner le tout, je vous renvoie au guide pour récupérer les messages Whatsapp supprimés et restaurer les sauvegardes à utiliser en dernier recours pour retrouver les photos et vidéos supprimées.