Alexa enregistre tout ce que nous disons et vous pouvez écouter les commandes vocales de l’historique audio ou les supprimer.

Une partie de cet apprentissage est basée sur des enregistrements audio de toutes les conversations, utiles au système interne de l’assistant vocal pour reconnaître le ton de la voix et les demandes.

Le fait que tout ce que nous disons à Alexa soit toujours enregistré par Amazon et conservé peut donner des frissons à certaines personnes, qui peuvent légitimement se demander ce qu’il advient de ces enregistrements audio, s’ils sont utilisés pour nous espionner et, surtout, si les appareils Alexa comme L’Amazon Echo ou Google Home sont capables d’enregistrer ce que nous disons, même si nous ne les utilisons pas.

Ces préoccupations ont également été alimentées par de curieux événements concernant l’assistante vocale d’Alexa.

En cherchant les incidents et bugs précédents des appareils Alexa, en fait, vous trouverez des nouvelles bizarres comme celle de l’appareil qui s’est mis à rire tout seul ou qui a signalé des enregistrements continus envoyés ensuite à des amis à leur insu.

Il s’agissait d’erreurs et de dysfonctionnements ennuyeux mais peu fréquents.

Vous constaterez alors que Alexa n’enregistre pas tout, mais seulement ce qui est dit après l’avoir appelé avec la commande d’activation, on peut aussi écouter tout ce qui est dit à haute voix à Alexa, toutes les commandes vocales données et ce qui a été dit après avoir appelé « Alexa ».

Pour voir la liste des commandes Alexa dans un historique vous pouvez utiliser l’application Alexa sur Android et iPhone ou même le site Amazon.

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Dans l’application, appuyez sur l’icône à trois lignes en haut à gauche de l’écran pour ouvrir le menu des options, appuyez sur le menu Paramètres, puis appuyez sur Compte historique.

Sur le site Web Alexaprivacy, appuyez simplement sur la flèche sous la boîte avec les mots « Review voice history ».

Ici, vous pouvez parcourir toutes les commandes demandées à Alexa, les titres des chansons que vous vouliez entendre et aussi tout ce qui a été dit après avoir appelé « Alexa ».

Pour chaque élément, vous pouvez appuyer ou cliquer pour trouver le bouton de lecture qui vous permet d’écouter l’audio enregistré.

Lorsque « Texte non disponible. Audio non destiné à Alexa » signifie que le dispositif Echo n’a pas compris ce que nous disions ou quand il n’avait pas l’intention de l’utiliser réellement, mais la commande d’écoute a quand même été activée.

Dans ces cas également, la voix qui a parlé est enregistrée et peut être entendue à nouveau.

L’historique d’Alexa peut être filtré par date, ce qui vous permet de retrouver ce qui a été dit un jour donné.

Si vous voulez effacer l’historique Alexa, il vaut mieux utiliser le site depuis votre PC, filtrer par semaine ou le dernier jour ou même voir la liste complète depuis sa première utilisation, vous avez donc un lien rapide qui efface tout l’historique de la période sélectionnée.

Il est également facile de sélectionner différentes entrées pour les supprimer du site, alors que sur l’application, vous ne pouvez supprimer que des entrées individuelles.

Amazon prévient cependant que la suppression complète de l’historique des commandes réinitialisera la mémoire de l’assistant vocal, qui pourra alors donner des réponses moins précises.

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Rappelez-vous qu’Alexa utilise des enregistrements vocaux audio pour répondre de mieux en mieux aux questions, apprendre à connaître l’utilisateur et créer différents profils locaux pour améliorer la reconnaissance.

Amazon explique dans sa politique de confidentialité que les haut-parleurs Echo n’enregistrent rien tant qu’ils ne sont pas activés par mot (la commande Alexa) et que, par conséquent, tout ce qui est dit dans une pièce n’est pas enregistré et aucun son n’est enregistré à moins que vous ne disiez le mot d’activation ou que vous appuyiez sur le bouton écoute.