Si un programme ou un pilote est désinstallé par erreur, les dossiers de fichiers et les clés de registre doivent être supprimés manuellement.

Dans Windows 10 et Windows 11, c’est encore plus facile puisque vous pouvez ouvrir les Paramètres depuis le menu Démarrer et voir la liste des programmes dans le menu Apps pour les supprimer à volonté.
Il arrive cependant que lorsqu’on appuie sur le bouton de suppression, l’ordinateur réfléchisse un moment et prévienne l’utilisateur par un pop-up à croix rouge qu’il est impossible de supprimer cette application.

D’autres fois, cependant, l’entrée du programme dans la liste d’installation des applications est supprimée, mais en réalité, sans aucun avertissement, elle n’a rien supprimé.

Malheureusement, les désinstallateurs sont développés par les auteurs des outils eux-mêmes et « oublient » parfois d’inclure tous les fichiers et clés de registre dans la suppression.

Les problèmes de ce type surviennent surtout avec les programmes et les applications distribués gratuitement et sponsorisés.

Windows est un système d’exploitation agréable, mais il cache tellement de variantes qu’il faut savoir gérer de temps en temps et ce n’est pas du tout facile.

Tant d’outils sont passés en revue sur les blogs, même ici sur www.clic-ouest.fr chaque semaine 3/4 outils sont recommandés pour améliorer théoriquement l’utilisation des ordinateurs et des applications sur internet.

D’autres blogs recommandent ensuite 10 outils par jour qui font les mêmes choses sans dire lequel est le meilleur, selon eux, ils sont tous indispensables.

Par pitié, loin de moi l’idée de déconseiller d’essayer de nouveaux programmes, savoir et se tromper sert à apprendre.

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Alors on installe et réinstalle programme après programme, souvent avec des noms compliqués qu’on oublie au bout de quelques jours parce qu’ils ne servent à rien dans la pratique.

De temps en temps, nous nous rendons compte que le menu Démarrer est devenu une longue liste d’applications inconnues. Nous ouvrons alors le menu Désinstaller et supprimons les programmes que nous n’utilisons jamais.

Au bout de quelques mois, le PC ralentit, nous continuons à désinstaller le superflu mais la situation ne s’améliore pas ; que faire ?

Tout d’abord, utilisez l’un des programmes pour désinstaller proprement et complètement n’importe quel programme.

En cas d’erreurs lors de la désinstallation, par exemple des erreurs du type « Impossible de supprimer l’application » ou « Impossible de trouver le fichier nom_de_fichier.msi ».

Dans ce cas, vous pouvez utiliser n’importe quel outil d’optimisation Windows et supprimer l’entrée du menu d’installation, puis procéder comme décrit ci-dessous dans cet article.

Dans d’autres articles, nous avons vu comment mettre à jour les pilotes automatiquement et rapidement et comment supprimer les pilotes anciens et cachés.

En fin de compte, que ce soit pour supprimer un pilote ou pour supprimer un programme qui ne veut pas se désinstaller, vous devez procéder manuellement comme décrit ci-dessous.

Allez dans le dossier C:/Programmes et supprimez le dossier relatif à ce programme ;

Allez dans le dossier C:UsersPomheAppDataRoaming et supprimez le dossier relatif à ce programme, s’il y en a un ;

Aller dans le dossier C:Users̀AppDataLocal et supprimer, s’il existe, le dossier relatif à ce programme.

Si un message d’erreur indiquant « cannot remove file or folder » apparaît, la suppression doit être forcée à l’aide du programme Unlocker.

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Vous devez ensuite redémarrer le PC et appuyer plusieurs fois sur F8 pendant le redémarrage et avant que Windows n’apparaisse.

Démarrez en mode sans échec et utilisez CCleaner et l’outil de désinstallation de programme pour supprimer la référence du logiciel que vous avez désinstallé de manière incorrecte.

Dans cette procédure, vous pouvez sauter l’étape du mode sans échec si le programme en question ne se charge pas au démarrage, s’il ne s’agit pas d’un pilote et s’il n’interfère pas avec le système.

Je ne veux pas paraître perfectionniste ou paranoïaque, des épisodes comme ceux décrits ici se produisent deux ou trois fois par an au maximum, mais je pense qu’il est important de se rappeler que la maintenance de Windows est avant tout de la prévention et que certaines choses, même si elles ne sont pas détaillées, il est toujours préférable de les avoir bien en tête.

Dans un autre billet, nous avons résolu le problème de la non-installation d’un logiciel ou d’un programme parce qu’il existe déjà une version précédente.

Dans d’autres articles, comment supprimer les clés de registre qui ne sont plus utilisées pour obtenir un système propre et le meilleur logiciel gratuit de nettoyage de registre.